#ozone#wildberries

1.Обязательное видеонаблюдение для ПВЗ Ozon и wildberries: все правила маркетплейса

В условиях роста онлайн-торговли повышаются требования к прозрачности и подотчётности на всех этапах работы с заказами. Сервис iFlow.Sale представляет решение, отвечающее новым технологическим стандартам для электронной коммерции.

Суть нововведений
Крупные маркетплейсы и логистические операторы активно внедряют системы, позволяющие в автоматизированном режиме проверять видеоданные для каждого спорного случая, связанного с передачей товара. Основная цель — максимально упростить и ускорить процесс объективного разбора претензий между продавцом, покупателем и службой доставки.

Новые обязательные требования
С 2025 года для участников партнёрских программ и продавцов с высоким рейтингом становится обязательным подключение к системам облачного видеонаблюдения, интегрированным с платформами маркетплейсов. Это касается:

• Новых участников программ повышенного доверия, заключивших договор после 1 июня 2025 года.
• Компаний, которые были переоформлены или сменили юридическое лицо после указанной даты.

iFlow.Sale является аккредитованным сервисом, предлагающим специальные условия для интернет-магазинов:

• Комплексное облачное видеонаблюдение для зон комплектации и передачи заказов курьерам от .
• Месяц бесплатного обслуживания при подключении каждой новой камеры к платформе iFlow.Sale.

Как работает система?
При возникновении спорной ситуации (например, претензии по комплектации или вручению заказа) представители маркетплейса или логистического партнёра получают прямой безопасный доступ к соответствующим фрагментам видеоархива через интеграцию с iFlow.Sale. Вам больше не нужно самостоятельно искать, вырезать и отправлять видеозаписи. Все вопросы и ссылки на конкретные моменты записи будут указываться непосредственно в карточке претензии.

Последствия невыполнения требований
Для магазинов, которые откажутся от подключения к обязательному облачному видеонаблюдению или не предоставят доступ к записям, предусмотрены штрафные санкции. Сумма штрафа может достигать 10 000 рублей, что будет закреплено в обновлённой оферте партнёрских программ.

Ключевые технологические требования:

• Облачное хранение: все записи должны храниться в защищённом облаке, а не на локальных носителях.
• Непрерывная запись: круглосуточная фиксация видео, а не только по датчику движения.
• Онлайн-доступ: возможность удалённого просмотра трансляции в реальном времени.
• Длительный архив: хранение видеозаписей за последние 90 дней по каждой камере.
• Интеграция: возможность предоставления безопасного доступа к архиву третьим лицам (маркетплейсам).

Почему iFlow.Sale — оптимальный выбор для интернет-магазина?

1. Полное соответствие требованиям: наше решение изначально разработано с учётом всех стандартов e-commerce.
2. Быстрое подключение: настроить систему можно самостоятельно за 10-15 минут без специальных IT-навыков.
3. Гибкость: вы можете приобрести готовый комплект оборудования от iFlow.Sale или подключить к облачной платформе до 99% существующих IP-камер без дополнительных затрат на новое железо.
4. Экономия на спорах: система помогает быстро разрешать конфликтные ситуации, защищая вашу репутацию и финансы.
5. Контроль процессов: повышайте эффективность работы склада и зоны отгрузки, наблюдая за процессами в онлайн-режиме из любой точки мира.

Как начать работу?

1. Приобретите готовый комплект видеонаблюдения с предустановленной облачной службой iFlow.Sale на нашем сайте.
2. Или оставьте заявку для удалённого подключения ваших текущих камер к облаку iFlow.Sale. Интеграция проводится бесплатно нашими специалистами.

Обеспечьте своему бизнесу современный инструмент для защиты от необоснованных претензий и перейдите на новый уровень управленческого контроля с iFlow.Sale.

2.